Rücksendungen

"Einer deiner bestellten Artikel passt nicht, entspricht nicht deinen Erwartungen oder ist fehlerhaft!" 
 

 Keine Sorge, in den ersten 14 Tagen nach Zustellung greift unsere Zufriedenheitsgarantie. 

 

Beachte hierbei folgendes: 

 

Beschmutzte, getragene oder von dir beschädigte Artikel,  sind vom Widerruf ausgeschlossen.

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1. UMTAUSCH

Momentan bieten wir keinen Umtausch an. Jedoch kannst du deine Artikel an uns zurücksenden, nach Eingang und einer obligatorischen Prüfung der Ware erhältst du deine Gutschrift auf dem zuvor gewählten Zahlungsweg. Gerne kannst du den Artikel in einer anderen Größe neu bestellen.

 

2. RETOUR GEBÜHREN
 

Sofern die Retour nicht auf einen Fehler von uns zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Retour kosten des Versanddienstleisters seiner Wahl. Wir empfehlen die Rücksendung als versichertes Paket mit Zustellnachweis. Wende dich hierzu bitte per E-Mail mit deinem Anliegen an uns und formuliere deinen Widerruf. Verwende hierzu gerne unser Kontaktformular.

 

3. RETOUR HINWEISE
 

Bitte achte darauf, dass die Artikel, welche du zurücksenden möchtest, in einwandfreiem Zustand und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt werden. Rücksendungen von Produkten, die unvollständig oder beschädigt sind, deren Originalverpackung und / oder Etiketten fehlen, oder die gebraucht zu sein scheinen, werden nicht angenommen.

Wir bearbeiten deine Retoure so schnell wie möglich. Du erhältst eine automatische Benachrichtigung, sobald die Bearbeitung abgeschlossen und die Gutschrift erfolgt ist.

 

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